Allgemeine Geschäftsbedingungen

der

Grow NRW
Inh.St. Gutstein
Königsheide 48
44356 Lünen

Tel. Laden/Beratung: +49(0)231/8627040.
Tel. Großhandel/versand: +49(0)231/8627043.
Fax: +49(0)231/8627039.

Mail: info@grownrw.de

Steuernummer: 316/5100/1367
UST-IdNR.: DE 253 609 998

Gerichtsstand: Lünen

Nutzen Sie vorstehende Kontaktdaten auch für Fragen, Reklamationen und Anregungen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Grow NRW Inh. Stefan Gutstein (im Folgenden: Grow NRW) und ihren Kunden, in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

(2) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Grow NRW hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten besondere EU-Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

§ 2 Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung

(1) Ihr Vertragspartner ist Stefan Gutstein als Inhaber des Unternehmens GROW NRW. Verträge lassen sich derzeit nur in deutscher Sprache im Internet-Shop von Grow NRW schließen.

(2) Die Darstellung des Sortiments von Grow NRW auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.

(3) Indem der Kunde eine Bestellung an Grow NRW absendet, gibt er ein Angebot

i.S.d. §§ 145 ff BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Grow NRW ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Grow NRW eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird Grow NRW den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Grow NRW die Bestellung durch Lieferung der Ware an den Kunden bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist annimmt und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

(4) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung, insbesondere der Selbstbelieferung. Kann Grow NRW das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

(4) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Shopseite eingesehen werden. Der Kunde kann dieses Dokument auch ausdrucken oder speichern, indem er die übliche Funktionalität des Internetdienstprogramms (Browser) nutzt. Fast immer findet sich im Menü unter "Datei" eine Option zur Speicherung und zum Druck der aufgerufenen Internetseite.

§ 3 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

(1) Alle Preise sind freibleibend und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich grundsätzlich zzgl. Versandkosten, es sei denn, die Bestellung ist ausdrücklich versandkostenfrei angeboten (z.B. bestimmte Waren oder Auftragswerte). Die Preise in diesem Katalog verlieren mit Erscheinen eines neuen Kataloges ihre Gültigkeit. Alle Preise stehen unter dem Vorbehalt von Fehlern oder Preisschwankungen. Sollte es zu einer Preisänderung kommen, so kann der Käufer von seinem Rückgaberecht gebrauch machen.

(2) Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pro Paket 10,90 € bis zu einem Gewicht von 30 Kg. Ausgenommen davon sind die Versandkosten von Erde, hierbei entstehen Sonderkosten, die unter den genannten Kontaktadressen von Grow NRW im Einzelfall erfragt werden können. Ab einem Auftragswert von 1250.00,00 € bis 10.000,00 € erfolgt die Übersendung versandkostenfrei.

(3) Ab einem Auftragswert von 10.000,00 € werden die Versandkosten nach Vereinbarung der Vertragsparteien berechnet.

(4) Der Versand erfolgt in der Regel durch die Hermes Logistik GmbH & Co. KG. Die Lieferung nicht paketfähiger Ware erfolgt über eine Spedition, die jeweiligen Lieferkosten können im Vorfeld bei Grow NRW erfragt werden. Versandwünsche können angegeben werden, die endgültige Entscheidung behält sich Grow NRW jedoch vor. Auf Wunsch des Kunden kann die Lieferung auf seine Rechnung versichert werden.

(5) Die Bestellung wird ausgeführt sobald die Gutschrift auf dem Konto der Grow NRW erfolgt ist.

(6) Der Kunde hat als Verbraucher die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Grow NRW gewährt dem Besteller, der zu privaten Zwecken bestellt (Verbraucher) das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz.

Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsrecht

Wer Sie zu privaten Zwecken, als Verbraucher, bestellt, ist an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn diese fristgerecht widerrufen wurde.

(a) Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von 1 Monat gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Grow NRW
Inh.St. Gutstein
Königsheide 48
44356 Lünen

Tel. Großhandel/versand: +49(0)231/8627043.
Fax: +49(0)231/8627039.

Mail: info@grownrw.de

(b) Lauf der Widerrufsfrist

Der Lauf der Widerrufsfrist ist von vielen Voraussetzungen abhängig. Der Unternehmer muss dem Verbraucher bei elektronischen Bestellungen im Internet Vorkehrungen zur Hilfe bei der Erkennung von Eingabefehlern und Hinweise hierzu, sowie unter anderem wesentliche Informationen zum Vertragsschluss und Inhalt, zur Vertragssprache und zur Speicherung des Vertragstextes zur Verfügung stellen. Zudem muss er wesentliche Informationen zum Angebot und zum Vertrag noch einmal in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) mitteilen, damit die Frist in Gang gesetzt werden kann.

Der Lauf der Widerrufsfrist beginnt keinesfalls, bevor der Verbraucher die Mitteilung der Widerrufsbelehrung noch einmal in Textform erhalten hat. Bei Warenlieferungen beginnt die Frist zudem nicht vor dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger.

Fristbeginn ist der erste Tag nach Ablauf des Tages, an dem die letzte Voraussetzung erfüllt wurde. Ist der Fristbeginn streitig, so trifft die Beweislast den Unternehmer.

(2) Widerrufsfolgen

(a) Rückgewähr

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.

(b) Nicht paketversandfähige Waren werden bei dem Kunden auf unsere Kosten und Gefahr abgeholt.

Der Kunde hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

(c) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

(d) Wertersatzpflicht und Hinweis zur Vermeidung

Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist Grow NRW unter bestimmten Voraussetzungen berechtigt, Wertersatz zu verlangen.

Eine Voraussetzung für eine Wertersatzpflicht zu einer durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung ist die Mitteilung der Belehrung über eine mögliche Wertersatzverpflichtung und eine Möglichkeit, sie zu vermeiden, zusätzlich in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) bei Vertragsschluss. Eine Wertersatzpflicht des Kunden besteht unter anderem nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Verkaufswert der Ware beeinträchtigt.

(3) Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Es gelten gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB), wobei sich Grow NRW vorbehält sich dem Kunden gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gleiches gilt für Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können (z.B. Lebensmittel) oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 6 Hinweise zur Rücksendung:

(1) Zur Ausübung des Widerrufsrechtes ist es dem Verbraucher zwar unbenommen, auch unfrei zurückzusenden. In diesen Fällen tragen wir aber nur die Kosten einer regelmäßigen Rücksendung und nicht die Strafportomehrkosten. Diese Kosten belasten wir bei unfreier Rücksendung komplett, wenn die Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen sind.

(2) Bei einem Wert der zurückgesandten Ware unter € 50,00 bitten wir darum, die preisgünstigste Versandart (meist "Büchersendung" oder "Päckchen") zu wählen. Liegt der Wert der zurückgesandten Ware über € 51,00, bitten wir unbedingt um die Rücksendung der Ware als "Paket" und um die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Wir empfehlen, den Rücksendewunsch im Voraus Grow NRW mitzuteilen, Grow NRW kann in der Regel eine Abholung veranlassen. Dies ist meist auch die kostengünstigste Lösung.

(3) Bei der Rücksendung mangelhafter Ware hat der Kunde Sorge zu tragen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist.

(4) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß § 312 d Abs. 4 BGB und gemäß § 4 Abs. 3 unserer AGB hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

(5) Kostentragung beim Verbraucherwiderruf

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurücksendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 7 Rückgaberecht

(1) Dem Kunden steht unabhängig von seinen gesetzlichen Rechten ein 14-tägiges Rückgaberecht zu, sofern die Ware sich in einem unbeschädigten Zustand befindet. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Lebensmittel und andere verderbliche Waren, sowie Spezialanfertigungen, oder Waren, die speziell auf Wunsch des Kunden bestellt wurden.

(2)Die Rückgabe hat durch Rücksendung der Ware innerhalb der Frist zu erfolgen. Kann die Ware nicht versandt werden, so ist innerhalb der Frist ein schriftliches Rücknahmeverlangen an Grow NRW zu richten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die genannte Unternehmensanschrift. Die Rückgabe bedarf keiner Begründung.

(3) Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der unter § 7 (1) genannten Bedingungen wird dem Kunden der schon geleistete Kaufpreis zurückerstattet, nicht jedoch die Versandkosten. Der Kunde trägt die Transportgefahr. Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden und somit auch nicht das Widerrufsrecht nach § 4 der vorliegenden AGB.

(3) Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware bei Grow NRW innerhalb on 60 Tagen abzüglich einer Storno - Bearbeitungsgebühr von 20% des Gesamtkaufpreises zurückerstattet.

(4) Die Kosten der Rücksendung werden allerdings nur dann erstattet, wenn der Wert der zurückgesandten Ware 100 € überschreitet und die Rücksendung von einer deutschen Lieferadresse erfolgt. Entscheidend ist der Wert der zurückgesandten Ware zum Zeitpunkt des Kaufs, nicht der Wert der gesamten Bestellung. Bei einem Wert der zurückgesandten Ware unter € 50,00 bitten wir darum, die preisgünstigste Versandart (meist "Büchersendung" oder "Päckchen") zu wählen. Liegt der Wert der zurückgesandten Ware über € 51,00, bitten wir unbedingt um die Rücksendung der Ware als "Paket" und um die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Wir empfehlen, den Rücksendewunsch im Vorraus bei Grow NRW Inh.St. Gutstein mitzuteilen.Grow NRW kann in der Regel eine Abholung bei Ihnen veranlassen. Dies ist meist auch die kostengünstigste Lösung.

§ 8 Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, wie folgt zu zahlen:

- Kauf per Nachnahme

- Vorauszahlung auf das Konto von Grow NRW

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise und haben Sie Verständnis, dass wir in Vorleistungsfällen vor Vertragsschluss Risikoprüfungen durchführen. Im Zweifelsfall behalten wir uns vor, dem Kunden eine Zahlung per Vorkasse anzubieten.

(2) Wir liefern bestellte Ware unverzüglich aus. Weitere Lieferzeitangaben sind den Angeboten zu entnehmen.

(3) Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen zum Vertragsschluss anzubieten. Sollten nicht alle bestellten Artikel lieferbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit diese dem Kunden zumutbar sind.

(4) Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Sache. Für Mängel die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind wird Grow NRW innerhalb der Gewährleistungsfrist gemäß folgenden Regeln einstehen.

(2) Die Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt.

(3) Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag. In Fällen, in denen Grow NRW Verschulden zur Last fällt, können auch Schadensersatzansprüche bestehen.

(4) Eine Mängelhaftung ist ausgeschlossen, wenn nicht der Kunde innerhalb

von 30 Tagen nach Erhalt der Ware offensichtliche Mängel anzeigt.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Im Gewährleistungsfall oder bei Kritik oder Beschwerden wenden Sie sich bitte schriftlich an:

Grow NRW
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Tel. Großhandel/versand: +49(0)231/8627043.
Fax: +49(0)231/8627039.

Mail: info@grownrw.de

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 11 Datenschutz

(1) Grow NRW verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in dem von Grow NRW betriebenen Shop einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierfür sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Telekommunikationsgesetze.

(2) Grow NRW speichert und verwendet Adress- und Bestelldaten lediglich zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung und eventueller Gewährleistungsabwicklung. Es erfolgt keine Weitergabe der Adressdaten an Dritte zu Werbezwecken!

(3) Die E-Mail-Adresse gibt Grow NRW wir nicht zur Nutzung an Dritte weiter. Für Bestellungen und die Bestellabwicklung benötigt Grow NRW sowohl Anschrift, als auch die Kommunikationsdaten.

(4) Grow NRW unternimmt bei Kunden, die nicht Verbraucher sind eine Bonitätsprüfung. Daher werden die zur Bonitätsprüfung benötigten Daten an die InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden übermittelt. Die erhaltenen Informationen werden nur für vertragliche Zwecke verwendet. Ergänzend bezieht Grow NRW Bonitätsinformationen über Kunden auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren von der Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Str. 7, 75179 Pforzheim. Diese Informationen werden für ein automatisiertes Scoring genutzt. Der Kunde willigt in die vorbenannten Bonitätsprüfungen ein.

§ 11 Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

(1) Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz von Grow NRW vereinbart; wir sind bei diesen Kunden auch berechtigt, am Sitz der Kunden zu klagen.

(2) Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

(3) Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit Grow NRW gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Abschluss von Rechtsgeschäften mit natürlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Grow NRW
Inh.St. Gutstein
Königsheide 48
44356 Lünen

Tel. Laden/Beratung: +49(0)231/8627040.
Tel. Großhandel/versand: +49(0)231/8627043.
Fax: +49(0)231/8627039.

Steuernummer: 316/5100/1367
UST-IdNR.: DE 253 609 998
Gerichtsstand: Lünen